CASO DE ÉXITO
INDITEX
Plataforma de Integración Logística
INDITEX, uno de los mayores grupos de distribución de moda del mundo, con más de 6.460 tiendas en 88 mercados, necesitaba optimizar su proceso de logística de entregas para su plataforma de eCommerce.
El desafío se basó en integrar de manera eficiente a múltiples couriers y transportistas en su sistema, mientras se mantenía la fluidez y la rapidez en el proceso.

Objetivos del Proyecto
El proyecto de integración logística se centró en cumplir con los siguientes objetivos:
Integración con Couriers y Transportistas: optimizar el proceso de entrega de pedidos de eCommerce de forma rápida y eficiente.
Desarrollo de la Plataforma MidTec: crear una solución única que permitiera una integración fluida con los sistemas de Inditex.
Tiempo de Integración Corto: establecer un proceso de integración por Courier/Transportista con un tiempo estimado de 2 semanas.
Generación de Etiquetas del Courier: automatizar la generación de etiquetas para el envío y seguimiento de pedidos.
Solución Aportada
Bitácora ERP proporcionó una solución integral de integración logística para INDITEX a través de los siguientes elementos clave:
• Desarrollo de Plataforma de Integración de Transportistas: implementación de una plataforma sobre Bitácora ERP para facilitar la integración de diferentes transportistas y couriers con los sistemas de la empresa.
• Sistema de Workflows Personalizados: automatización de los procesos de integración y gestión de transportistas mediante un sistema de workflows que optimiza la operativa y reduce el tiempo de gestión.
• Framework de Desarrollo Escalable: se desarrolló un framework flexible que permite añadir o modificar transportistas rápidamente, adaptándose a futuras necesidades.
• Plataforma Web Interactiva: creación de una interfaz web para facilitar la gestión en tiempo real de las integraciones logísticas, mejorando la visibilidad y control de los pedidos.
• Plataforma en Producción de Alta Disponibilidad (99,99%): implementación de una plataforma en producción con alta disponibilidad, garantizando la continuidad del negocio y la operativa logística sin interrupciones.
Resultados Obtenidos
Reducción en el Tiempo de Integración: los tiempos de integración para cada Courier/Transportista fueron reducidos a 2 semanas, mejorando la agilidad y eficiencia operat
Mejora en la Trazabilidad de Envíos: la automatización en la generación de etiquetas de los couriers ha mejorado la precisión en la gestión de los envíos y el seguimiento de pedidos.
Optimización de Procesos Logísticos: la integración con Bitácora ERP ha simplificado la logística, reduciendo errores manuales y mejorando la experiencia tanto para los clientes como para el equipo de Inditex.
Por qué Elegir Bitácora ERP para Integración Logística
INDITEX logró una integración eficiente y rápida con sus partners logísticos, mejorando la operativa y proporcionando un mejor servicio de entrega para sus clientes de eCommerce.
Nuestra plataforma Bitácora ERP ofrece la flexibilidad y escalabilidad necesarias para adaptarse a cualquier reto logístico, garantizando una integración exitosa y beneficios a largo plazo.

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